Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) zohráva kľúčovú úlohu v rozvoji eGovernmentu a zvyšovaní digitálnej gramotnosti na Slovensku. Agentúra pravidelne organizuje školenia zamerané na prácu s elektronickými schránkami pre verejnú správu aj pre súkromné osoby. Hovorkyňa NASES Lucia Maková pravidelne informuje o aktivitách agentúry.
Elektronická komunikácia nemusí byť pre každého jednoduchá. Práve preto NASES poskytuje niekoľko druhov školení, ktoré ľuďom pomáhajú s lepšou a efektívnejšou správou elektronických schránok.
Školenia NASES pre verejnosť a verejnú správu
Školenia sú zamerané na základné funkcionality ústredného portálu slovensko.sk a elektronické formuláre na portáli. Počas niekoľkých hodín sa účastníci oboznámia s legislatívou, správou elektronickej schránky štátnej inštitúcie a naučia sa, ako môžu udeliť oprávnenie inej osobe na zastupovanie či spravovať podania.
„O školenia je čoraz väčší záujem, preto sme sa rozhodli okrem Bratislavy zorganizovať väčšie prezentačné semináre aj v ďalších troch mestách,“ hovorí Rastislav Pavlík, hlavný organizátor školení NASES. Od 23. mája budú prebiehať v Banskej Bystrici, Žiline a Košiciach úvodné školenia pre orgány verejnej moci zamerané na eGovernment a základnú funkcionalitu Ústredného portálu verejnej správy slovensko.sk.
Doteraz sa vyškolilo viac ako 400 zamestnancov štátnych a samosprávnych organizácií, ale aj zamestnancov firiem súkromného sektora. „Na tieto školenia sa záujemcovia nemusia prihlasovať elektronicky, stačí, ak prídu osobne priamo na miesto konania,“ doplnil Pavlík.
Termíny a miesta školení
Najbližšie školenia prebiehali v Banskej Bystrici, Košiciach a Žiline. Konkrétne termíny a miesta konania školení boli nasledovné:
| Mesto | Dátum | Čas | Miesto |
|---|---|---|---|
| Banská Bystrica | 23. 5. 2017 | 10:00 - 12:00 h | kongresová sála Okresného úradu Banská Bystrica, Námestie Ľudovíta Štúra 1, 974 05 Banská Bystrica |
| Košice | 25. 5. 2017 | 10:00 - 12:00 h | Malá zasadačka Magistrátu mesta Košice, Trieda SNP 48/A, 040 11 Košice |
| Žilina | 30. 5. 2017 | 16:00 h | Miesto konania v Žiline nebolo uvedené v poskytnutom texte. |
Ústredný portál verejnej správy (ÚPVS) Slovensko.sk je jednotným a centrálnym prístupovým bodom, prostredníctvom ktorého môžu občania a podnikatelia pristupovať k elektronickým službám verejnej správy. Zároveň poskytuje verejnosti súhrnné informácie súvisiace s vybavovaním úradných záležitostí vo forme životných situácií, agend, ako aj podporné informácie na samotné využitie elektronických služieb a návody na prácu s portálom.
Zjednodušenie elektronického podpisovania
Občanom už pre štart elektronického podpisovania bude stačiť len niekoľko klikov. Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby (NASES) totiž zjednodušila inštaláciu potrebných aplikácií, dnes si už elektronický podpis možno nainštalovať v jednom kroku. Ako informovala hovorkyňa NASES Lucia Maková, na portáli www.slovensko.sk bol sprístupnený nový balík klientskych aplikácií D.Suite/eIDAS určený na podpisovanie elektronických dokumentov prostredníctvom kvalifikovaného elektronického podpisu. Balík obsahuje aj niekoľko vylepšení.
Doteraz bola na vytvorenie elektronického podpisu potrebná inštalácia štyroch samostatných aplikácií. Po novom stačí nainštalovať už len jeden balík, ktorý zjednocuje všetky aplikácie. Po inštalácii nového balíka postupuje občan pri podpisovaní elektronického podania či jeho prílohy rovnako ako doteraz.
Na elektronickú komunikáciu so štátom musia mať občania inštalované tri aplikácie - ovládač čítačky čipových kariet, aplikáciu na prihlásenie (eID klient) a v prípade, že potrebujú autorizovať svoje podania kvalifikovaným elektronickým podpisom, aj aplikáciu na jeho vytvorenie.
Úspechy Slovenska v kyberbezpečnosti
Slovensko má dobré obranné štíty v kyberpriestore. Svedčí o tom aj druhé miesto na medzinárodnom kybernetickom cvičení CyberEx 2017, ktorého sa zúčastnilo 65 zoskupení z celého sveta.
Cvičenie CyberEx, ktorého organizátorom bol tentoraz španielsky Národný inštitút pre kybernetickú bezpečnosť a Organizácia amerických štátov, malo tento rok rekordnú účasť. Slovenskú republiku reprezentoval päťčlenný tím zložený zo zástupcov Národného bezpečnostného úradu (NBÚ), NASES a antivírusovej firmy Eset.
„Výsledky cvičenia dokazujú, že kľúčové štátne organizácie v oblasti kybernetickej bezpečnosti NBÚ a NASES so súkromným sektorom spolupracujú dobre a v rámci svetového porovnania ukazujú trvalo špičkové schopnosti,“ uviedol generálny riaditeľ NASES Norbert Molnár.
Cvičenie prebiehalo online a bol naň vyhradený osemhodinový limit. Celkovo sa riešilo 17 úloh, ktoré na seba nadväzovali. Išlo o oblasti analýzy kódu, binárnych súborov, kryptografie, forenzie a iné. Úlohy mali rôznu náročnosť a boli ocenené rozličnými bodovými hodnotami. Bez vyriešenia predchádzajúcej úlohy nebolo možné postúpiť k riešeniu ďalších.
Elektronické schránky pre právnické osoby a výzvy
Od 1. júla 2017 budú všetkým právnickým osobám zapísaným v Obchodnom registri SR elektronické schránky aktivované automaticky a štátne a verejné orgány im do nich začnú doručovať rozhodnutia a iné písomnosti. Pre štart elektronického podpisovania bude občanom stačiť len niekoľko klikov.
„Nateraz sa ako najväčší problém javila skutočnosť, že desaťtisícom štatutárov firiem chýba elektronický občiansky preukaz, a tak sa nedostanú do zriadených elektronických schránok,“ uviedla hovorkyňa NASES Lucia Maková.
Podnikateľovi sa v schránke môže ocitnúť napríklad pokuta za zle vyplnené daňové priznanie. To sa podľa zákona považuje za doručené hneď po tom, čo sa ocitne v elektronickej schránke. Ak podnikateľ o udelení pokuty nebude vedieť pre ignorovanie elektronickej schránky, môže mu v krajnom prípade už o tri mesiace klopať na bránu firmy exekútor.
„Navyše elektronické schránky slúžia len na doručenie a nie uloženie úradných rozhodnutí. Systém preto po prekročení kapacity automaticky maže najstaršie správy. Ak si podnikatelia dovtedy dokumenty neuložia, môžu mať v budúcnosti veľké problémy, napríklad pri dokladovaní platného stavebného povolenia,“ upozornil Henrich Simonics, predseda predstavenstva IT spoločnosti Dokumenta.
Na prihlásenie štatutári firiem potrebujú elektronický občiansky preukaz s čipom, čítačku, počítač s prístupom na internet a aktivovaný musí byť aj bezpečnostný osobný kód. Podľa úradov je v prvom rade hlavne v záujme podnikateľov zálohovať dôležité dokumenty.
"Úrad vlády prostredníctvom modulu elektronických schránok pri dosiahnutí úrovne 80 percent úložnej kapacity elektronickej schránky zasiela majiteľovi elektronickej schránky notifikáciu, v ktorej ho na blížiace sa naplnenie upozorňuje. Ak naplnenie e-schránky presiahne úložnú kapacitu, odstránia sa najstaršie prečítané správy a notifikácie. Je teda na majiteľovi e-schránky, aby si dôležité dokumenty zálohoval,“ povedala Lucia Maková, hovorkyňa NASES.
IT odborník upozorňuje, že úplne jednoduché nie je ani ukladanie samotných dokumentov. "Nie všetci štatutári musia vedieť, že im nestačí uložiť PDF súbor, ale archivovať treba originál elektronického úradného dokumentu. Podnikatelia v praxi musia uložiť XML súbor so všetkými prílohami vrátane elektronických podpisov a platných časových pečiatok,“ uviedol Simonics.
Navyše platnosť elektronického podpisu sa pohybuje od dvoch do piatich rokov. "Potom ho treba predlžovať. Ak sa tak nestane, podnikateľovi v prípade súdneho sporu neuznajú pravosť ním predložených elektronických dokumentov, lebo bez platného elektronického podpisu ich hocikto mohol sfalšovať,“ dodal Simonics.
Štát zároveň verí, že podnikatelia po preštudovaní verejne dostupných návodov zvládnu relatívne komplikované ukladanie elektronických dokumentov. "Na portáli Slovensko.sk sú zverejnené návody a postupy na uľahčenie situácií, ktoré môžu nastať pri práci s elektronickými schránkami. Podnikateľom odporúčame, aby si ich vo svojom záujme pozreli,“ reagovala Maková.
NASES tiež organizuje pravidelné školenia na zvládnutie elektronickej komunikácie so štátom. Úradníci ďalej vedia podnikateľom poradiť prostredníctvom telefonickej linky alebo webového formulára.
Rozšírenie elektronickej komunikácie
Občania môžu elektronicky komunikovať už so všetkými slovenskými mestami a takmer so všetkými obcami. "Takmer všetky slovenské obce už majú zriadenú svoju e-schránku. Občania či podnikatelia sa tak môžu elektronicky obrátiť na všetkých 140 slovenských miest, 39 mestských častí a 2828 obcí, pričom celkový počet obcí je 2890," uviedla hovorkyňa NASES Lucia Maková.
Okrem obcí, miest a mestských častí sú v zozname inštitúcií so zriadenou e-schránkou aj školy a školské zariadenia, správcovia, notári, exekútori, ale komunikovať elektronicky môžete napríklad aj so školskou jedálňou v Slovenskom Novom Meste, Národným športovým centrom, Slovenskou komorou architektov, Komorou geodetov a kartografov, ÚĽUV-om, Štátnou filharmóniou Košice, Dobrovoľným hasičským zborom Veľké Ripňany či Hvezdárňou a planetáriom Hlohovec.
NASES je prevádzkovateľom elektronických schránok. Štátne inštitúcie a ostatné orgány verejnej moci zasielajú svoje žiadosti o ich zriadenie na Úrad vlády SR. Celý postup je zverejnený na stránke slovensko.sk. Na základe tejto žiadosti NASES schránky vytvorí. Zoznam inštitúcií, ktoré majú zriadenú svoju elektronickú schránku, NASES aktualizuje na mesačnej báze.
