V Nitre a okolí je dôležité vedieť, ako a kedy kontaktovať rýchlu zdravotnú pomoc (ZZS) a dopravnú zdravotnú službu (DZS). Tento článok vám poskytne všetky potrebné informácie a kontakty.
Záchranná zdravotná služba (ZZS)
Záchranná zdravotná služba (ZZS) zabezpečuje výlučne neodkladnú prednemocničnú zdravotnú starostlivosť. To znamená, že poskytuje ošetrenie akútnych prípadov priamo na mieste úrazu alebo pri náhlom zdravotnom zlyhaní.
- Kedy volať ZZS: Pri náhlom nešťastí, pri závažných akútnych zdravotných ťažkostiach.
- Ako kontaktovať ZZS: Linka 155, Linka 112.
Vedúci operátori KOS ZZS v jednotlivých krajoch (ukážka kontaktov):
- Bratislava: Mgr.
- Trnava: Bc.
- Nitra: PhDr.
- Trenčín: Ing. Mgr.
- Banská Bystrica: Bc.
- Žilina: Bc.
- Prešov: Mgr. et Mgr.
- Košice: Mgr.
Kontakty na referentov v Nitre a okolí sú dôležité pre rýchlu a účinnú komunikáciu pri riešení akútnych situácií. V Nitre a okolí je dôležité vedieť, ako a kedy kontaktovať ZZS a DZS a tieto informácie vám poskytuje prehľadný zoznam kontaktov a postupov.
Dopravná zdravotná služba (DZS)
Dopravnú zdravotnú službu (DZS) využívame pri plánovaných cestách spojených s lekárskou starostlivosťou. Termín prepravy si musí pacient vopred dohodnúť a objednať.
- Akceptovateľné dôvody na využitie sanitiek DZS: Prevoz od lekára alebo k lekárovi, odvoz domov z nemocnice, preprava na odborné vyšetrenie alebo operáciu, prevoz medzi zdravotníckymi zariadeniami.
- Ako si objednať sanitku DZS: Požiadajte svojho lekára o vystavenie príkazu na prepravu pacienta po posúdení diagnózy. Následne si objednajte sanitku na miesto a v čase, ktorý potrebujete.
Ak z rôznych dôvodov nie je možné zo strany lekára vystaviť príkaz na prepravu (nespĺňate podmienky nároku na prevoz), môžete si prepravu objednať ako samoplatca. Cena sa odvíja od dĺžky trasy prepravy. Pri kontakte s call centrom je potrebné prekonzultovať všetky parametre prepravy, operátorka vám povie cenu za prevoz.
Ak ide o prepravu z dôvodov indikovaných lekárom a máme zmluvy so všetkými zdravotnými poisťovňami, za prepravu sanitkou nebudete nič platiť. Sanitky sú prispôsobené na prevoz imobilných, sediacich či ležiacich pacientov.
Pri objednávaní sanitky je potrebné upresniť:
- či ste sediaci pacient (na invalidnom vozíku) alebo ležiaci pacient
- či máte v dome bezbariérový prístup
- prítomnosť výťahu s dostatočnou kapacitou
Dôležité upozornenie: P.O. Podávanie podnetov o protispoločenskej činnosti v zmysle zákona č. 307/2014 Z. z. (uvedené v texte).
Postup a kontakty
- V prípade akútneho zdravotného problému volajte ZZS na linky 155 alebo 112.
- Pre plánovanú dopravu na lekárske vyšetrenie či zákrok kontaktujte DZS prostredníctvom vášho lekára a dohodnite príkaz na prepravu.
- V prípade samoplatenej prepravy si overte cenu a parametre s operátorkou call centra.
- Uveďte všetky potrebné údaje o pacientovi a preferovanom čase a mieste prepravy.
Upozornenie: Tento článok vychádza zo vstupných informácií a služieb ZZS a DZS a ich regionálnych operátorov. Pri konkrétnych otázkach kontaktujte miestnu KOS ZZS alebo zodpovedajúci call centrály.